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お知らせ
【注意】光回線サービスの電話勧誘トラブルにご注意ください
2025/02/16
お知らせ
大手通信業者を名乗る光回線への勧誘などに関する相談が増えています。
光回線の営業で起こったトラブル
・申し込みした覚えがないのに「光回線への切り替え工事をするので工事日を決めたい」といった連絡がきた。
・利用中のネット回線のプラン変更だと思っていたが、実際は別業者との契約だった。
・光回線に変更しないとネットが利用できなくなると誤認して契約した。
契約成立後でもクーリングオフ制度を活用して契約解除が可能です。ご不審な点は多摩テレビまでご相談ください。