「BS帯域再編」のお知らせとご注意点

お客様各位

平素は弊社CATVサービスをご利用頂きまして誠に有難うございます。

この度、BSデジタル放送にて、新規参入局対応の準備のため、BS帯域の再編作業がおこなわれる事となりました。
これに伴い、作業中は一部のBSデジタル放送がご視聴不可(放送休止)となります。
また、BS帯域再編後(切替作業後)、放送休止チャンネルのご視聴や録画に関して、
不具合が発生する可能性がある旨、BS再編事業者より通知が入っております。
詳細につきましては、BS帯域再編ホームページ（https://www.apab.or.jp/saihen2024/）をご確認くださいますようお願いいたします。

恐れ入りますが、ご理解賜わりますようお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記


１．BS帯域再編スケジュール(番組の放送休止が発生します)

　≪ 1回目 ≫
　【実施日時】
　2024年10月9日(水)0:10～7:00(10月8日の深夜)
　【上記時間帯に放送休止となるチャンネル】
　WOWOWプライム(191ch)

　≪ 2回目 ≫
　【実施日時】
　2024年10月22日(月)0:00～6:00(10月21日の深夜)
　【上記時間帯に放送休止となるチャンネル】
　WOWOW4K(BS4K191ch)

　≪ 3回目 ≫
　【実施日時】
　2024年11月11日(月)0:20～5:00(11月10日の深夜）
　【上記時間帯に放送休止となるチャンネル】
　BS日テレ(141ch)／BSフジ(181ch)

　※当社に影響があるチャンネルのみを記載しています。


２．ご注意点（視聴・録画への影響について）

　各回のBS帯域再編後(切替作業後)、対象の放送休止チャンネルがご視聴出来ない・録画予約が出来ない場合などは、
　視聴可能なBSチャンネルを選局いただき30秒程度ご視聴いただくと復旧する場合がございます。
　また、切替作業前に設定された録画予約につきましては、予約取り消しまたは失敗となる可能性がございます。
　切替作業終了後に再度録画予約の設定をお願いいたします。

　BS帯域再編後の視聴・録画不具合時の一般的な対処方法については、
　こちら（https://www.apab.or.jp/saihen2024/）をご確認ください。
　もしくは、BS帯域再編コールセンター【0120-001-018】へお問い合わせください。


３．本件に関するお問合せ窓口

　ＢＳ帯域再編コールセンター
　フリーダイヤル　0120-001-018
　平日 午前9時～午後5時まで
　(土日・祝日・年末12月28日～年始1月5日はお休み)
　ホームページ　https://www.apab.or.jp/saihen2024/


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上